آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها زامن (zamen.io وapp.zamen.io) عند استخدامك للمنصة، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، وما حقوقك تجاهها. باستخدامك لزامن فأنت توافق على ما ورد فيها.
01البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وصورتك، سواء سجّلت بالبريد أو عبر Google أو GitHub.
- المحتوى الذي تضيفه: الجداول والسجلات والملفات والتعليقات والأتمتة والتطبيقات التي تبنيها أنت وفريقك.
- بيانات الاستخدام: سجلات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها وأوقات الاستخدام، لتشغيل الخدمة وحمايتها.
- بيانات الفوترة: الباقة وعدد المقاعد وسجل الاشتراك. أما بيانات البطاقة فيعالجها مزوّد الدفع مباشرة ولا نخزّنها.
02كيف نستخدم بياناتك
- لتقديم الخدمة وتشغيلها: حفظ بياناتك ومزامنتها وعرضها لك ولمن تشاركه معهم.
- لتشغيل الميزات التي تطلبها، مثل الأتمتة والاستيراد والمساعد الذكي.
- للأمان: منع إساءة الاستخدام وحماية الحسابات واكتشاف الأعطال.
- للتواصل معك بخصوص حسابك واشتراكك والتغييرات المهمة في الخدمة.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم محتواك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
03بيانات Google
عندما تختار ربط حسابك في Google، يطلب زامن الحد الأدنى من الصلاحيات: اسمك وبريدك وصورتك لتسجيل الدخول، وصلاحية الوصول إلى ملفات Google Drive التي تختارها أنت بنفسك فقط (drive.file) لاستيراد جداول Google Sheets.
لا يرى زامن أي ملف لم تختره، ونستخدم البيانات التي نحصل عليها فقط لتنفيذ الاستيراد أو تسجيل الدخول الذي طلبته. لا ننقلها لأي طرف آخر إلا لتقديم هذه الميزة، ولا نستخدمها للإعلانات.
يلتزم استخدام زامن للمعلومات التي يتلقاها من واجهات Google البرمجية ونقله لها بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
يمكنك إلغاء صلاحية زامن في أي وقت من إعدادات حسابك في Google، أو من صفحة التكاملات داخل زامن.
04الذكاء الاصطناعي
عندما تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي، نرسل إلى مزوّد النموذج الجزء اللازم فقط من بياناتك لتنفيذ طلبك، ونعرض لك النتيجة.
05مع من نشارك البيانات
نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل زامن، ونشاركهم ما يلزم فقط لأداء عملهم:
- مزوّدو الاستضافة السحابية والتخزين.
- مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي.
- مزوّدو الدفع وإرسال البريد الإلكتروني.
- الخدمات التي تربطها أنت بنفسك، مثل Google وGitHub وSlack والمتاجر الإلكترونية.
06حماية البيانات
تُنقل البيانات مشفّرة عبر HTTPS، وتُحفظ المفاتيح والأسرار مشفّرة. يقتصر الوصول إلى الأنظمة على من يحتاجه لتشغيل الخدمة. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن تمامًا، وسنبلغك إن تعرّضت بياناتك لأي خرق يمسّك.
07الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. يمكنك حذف أي محتوى في أي وقت، ويبقى في سلة المحذوفات للمدة التي تحددها باقتك ثم يُحذف. وعند طلب حذف حسابك نحذف بياناتك خلال 30 يومًا، إلا ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
08حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصديرها.
- تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- حذف حسابك وبياناتك.
- سحب أي صلاحية منحتها لخدمة مرتبطة.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على البريد أدناه.
09ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم كوكيز ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك مثل اللغة. لا نستخدم كوكيز إعلانية.
10الأطفال
زامن موجّه للأعمال، وليس مخصصًا لمن هم دون 16 عامًا.
11التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. وإن كان التغيير جوهريًا نبلغك عبر البريد أو داخل المنصة.
لأي سؤال عن هذه الصفحة راسلنا على support@zamen.io